Vi ser fram emot att höra från er och diskutera hur vi kan hjälpa till.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på alla förfrågningar. För akuta frågor, vänligen ange det tydligt i ditt meddelande.
Storgatan 45
114 55 Stockholm
Sverige
Måndag - Fredag: 09:00 - 17:00
Lördag - Söndag: Stängt
559123-4567
Observera: Vi tar inte emot spontanbesök. Vänligen boka tid i förväg via e-post.
Vårt kontor ligger centralt i Stockholm, nära T-centralen. Vi tar gärna emot besökare efter överenskommelse.
Stockholm, Sverige
Storgatan 45, 114 55
Det beror på vilken tjänst ni väljer. Express-kartläggningen tar cirka 5 arbetsdagar, medan en fullständig kanaloptimering tar 8-10 veckor inklusive uppföljning.
Vi är flexibla. Inledande workshop och avslutande presentation genomförs gärna på plats hos er, medan den löpande analysen och datainsamlingen kan ske remote. För kunder utanför Stockholm arbetar vi huvudsakligen digitalt.
Vi behöver tillgång till metadata från era feedback-system (volymer, hanteringstider, kategoriseringar), men inte själva kundmeddelandena. Vi respekterar alltid GDPR och er dataskyddspolicy.
Ja, vi kan förmedla kontakt med utvalda kunder som accepterat att dela sina erfarenheter. Vi frågar alltid först innan vi delar referenser.
Vi har en tydlig process där ni får löpande insyn i arbetet. Vid varje större milestone stämmer vi av att ni är nöjda innan vi går vidare. Om något inte motsvarar förväntningarna diskuterar vi det direkt och justerar.
Fyll i formuläret på startsidan eller skicka ett e-postmeddelande direkt till oss.
Gå till kontaktformulär