Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-10-05

1. Inledning

Fell-quest ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information som du delar med oss genom vår webbplats fell-quest.com.

2. Personuppgiftsansvarig

Fell-quest är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktinformation:
Fell-quest
Storgatan 45
114 55 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, företagsnamn
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, besökstid
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via formulär eller e-post

4. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Fyller i kontaktformulär på vår webbplats
• Skickar e-post till oss
• Besöker vår webbplats (teknisk data samlas in automatiskt)
• Använder cookies (se vår cookiepolicy för mer information)

5. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
• För att tillhandahålla våra tjänster
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster
• För att uppfylla juridiska förpliktelser
• För att skicka relevant information om våra tjänster (endast om du har samtyckt)

6. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du frivilligt lämnar information via formulär
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig

7. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell, e-posttjänster)
• Myndigheter när vi är juridiskt skyldiga att göra det

Alla tredjepartsleverantörer är bundna av avtal som säkerställer att dina uppgifter behandlas säkert och konfidentiellt.

8. Internationell överföring

Dina personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES. Om vi behöver överföra data utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR.

9. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Förfrågningar via formulär: 24 månader efter senaste kontakt
• Kundrelationer: Under avtalstiden plus 7 år för bokföringsändamål
• Tekniska loggar: 12 månader

10. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

11. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar:

• Krypterad dataöverföring (SSL/TLS)
• Regelbundna säkerhetskopior
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetsgranskningar

12. Cookies

Vår webbplats använder cookies. För mer information om hur vi använder cookies, se vår cookiepolicy.

13. Barn

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi uppgifterna.

14. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad.

15. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]

16. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm, Sverige