GDPR och dataskydd

Senast uppdaterad: 2026-10-05

Om GDPR

Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är en EU-förordning som trädde i kraft den 25 maj 2018. Förordningen stärker och förenar dataskyddet för alla individer inom Europeiska unionen.

Fell-quest följer GDPR fullt ut i all behandling av personuppgifter.

Dina rättigheter enligt GDPR

Som individ har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

1. Rätt till information

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna information finns i vår integritetspolicy.

2. Rätt till tillgång (registerutdrag)

Du har rätt att få en bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få tillgång till dessa uppgifter. Detta kallas ofta för registerutdrag.

Så här begär du registerutdrag:

1. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected]
2. Ange "Begäran om registerutdrag" i ämnesraden
3. Inkludera följande information:
   • Fullständigt namn
   • E-postadress kopplad till ditt ärende
   • Företagsnamn (om tillämpligt)

Vi svarar på din begäran inom 30 dagar.

3. Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade utan onödigt dröjsmål. Du har också rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter.

Kontakta oss på [email protected] för att begära rättelse.

4. Rätt till radering ("rätten att bli glömd")

Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller när:

• Personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in
• Du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen
• Du gör en invändning mot behandlingen och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre
• Personuppgifterna har behandlats olagligt

Observera att rätten till radering inte är absolut. Vi kan behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla juridiska förpliktelser (t.ex. bokföringskrav).

5. Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter:

• När du bestrider personuppgifternas korrekthet
• När behandlingen är olaglig men du inte vill att uppgifterna raderas
• När vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för rättsliga krav
• När du har gjort en invändning mot behandlingen

6. Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Denna rätt gäller när:

• Behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal
• Behandlingen sker automatiserat

7. Rätt att göra invändningar

Du har rätt att när som helst göra invändningar mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse. Vi måste då kunna visa att det finns tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen.

8. Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande

Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering, om beslutet får rättsliga följder för dig eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.

Fell-quest använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som påverkar dig på detta sätt.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi vidtar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

Tekniska åtgärder

• Krypterad dataöverföring via SSL/TLS
• Säkra databaser med åtkomstkontroll
• Regelbundna säkerhetskopior
• Brandväggar och intrångsskydd
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar

Organisatoriska åtgärder

• Begränsad åtkomst till personuppgifter (need-to-know-princip)
• Konfidentialitetsavtal med all personal
• Regelbunden utbildning i dataskydd
• Dokumenterade rutiner för hantering av personuppgifter
• Rutiner för att hantera dataintrång

Dataintrång

I händelse av ett dataintrång som innebär en risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att:

1. Anmäla intrånget till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar
2. Informera dig om intrånget om det innebär en hög risk för dig
3. Beskriva vilka åtgärder vi vidtagit och vilka åtgärder du kan vidta

Personuppgiftsbiträden

Vi använder vissa externa tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden). Exempel inkluderar:

• Webbhotelleverantörer
• E-posttjänster
• Analytiska verktyg

Alla personuppgiftsbiträden är noggrant utvalda och bundna av personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att de behandlar uppgifter enligt GDPR.

Kontaktuppgifter för dataskyddsfrågor

För frågor om dataskydd och GDPR, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm, Sverige

Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten:

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som uppgifterna samlades in för, inklusive för att uppfylla juridiska, redovisningsmässiga eller rapporteringskrav.

Typ av uppgift	Lagringstid	Rättslig grund
Kontaktformulär	24 månader efter senaste kontakt	Berättigat intresse
Kundavtal och fakturor	7 år efter avslutat avtal	Bokföringslag
E-postkommunikation	24 månader efter senaste kontakt	Berättigat intresse
Webbplatsloggar	12 månader	Berättigat intresse
Cookies	Enligt cookiepolicy	Samtycke

Uppdateringar av denna information

Vi kan komma att uppdatera denna GDPR-information. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras tydligt på vår webbplats. Datum för senaste uppdatering finns överst på denna sida.